VẢI & QUẦN ÁO THỜI TRANG
STT | QUY ĐỊNH | NỘI DUNG |
---|---|---|
1 | Thời gian chấp nhận đổi sản phẩm |
|
2 | Sản phẩm áp dụng |
|
3 | Điều kiện đổi sản phẩm |
|
4 | Hình thức xử lý |
|
5 | Chi phí đổi | Thái Tuấn đổi sản phẩm hoàn toàn miễn phí |
6 | Cách thức đổi sản phẩm | Để phục vụ Quý khách hàng tốt hơn, Quý khách vui lòng phản hồi thông tin góp ý, đánh giá về chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ về số hotline (028) 3859 1904. |
GIÀY DÉP & TÚI XÁCH
STT | Quy định | Sản phẩm cùng loại (đổi size, đổi màu), sản phẩm khác. | Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật |
1 | Thời gian chấp nhận đổi sản phẩm | 07 ngày (tính từ ngày khách hàng mua sản phẩm và chỉ đổi 1 lần duy nhất) | |
2 | Sản phẩm áp dụng | Tất cả các sản phẩm giày, dép và túi xách được trưng bày tại hệ thống cửa hàng Thái Tuấn | |
3 | Điều kiện đổi sản phẩm |
|
Khách hàng xuất trình bill thanh toán khi đổi hàng. Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi rời cửa hàng.
Sản phẩm không có hóa đơn tính tiền. Sản phẩm quá thời hạn quy định đổi hàng. Sản phẩm bị hư hỏng và lỗi từ phía khách hàng gây nên như trầy xước, đế mòn, sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng, nóng chảy, … Các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá. Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi trong vòng 07 ngày đầu thì Thái Tuấn có thể thay thế hoàn toàn, việc thay thế này không đi kèm với bảo hành 07 ngày khác. (VD: bạn sẽ nhận được sản phẩm thay thế được giao sau 3 ngày, sản phẩm thay thế hiện chỉ còn bảo hành 4 ngày)
|
4 | Hình thức xử lý |
| |
5 | Thời gian xử lý | 10 ngày kể từ ngày cửa hàng Thái Tuấn nhận được sản phẩm Xử lý: 1 đổi 1 | |
6 | Chi phí đổi | Thái Tuấn đổi sản phẩm hoàn toàn miễn phí | |
7 | Cách thức đổi sản phẩm | Để phục vụ Quý khách hàng tốt hơn, Quý khách vui lòng phản hồi thông tin góp ý, đánh giá về chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ về số hotline (028) 3859 1904. |